
Tilaus- ja toimitusehdot
Tilaus- ja toimitusehdot
Tavoitteeni on tarjota laadukkaita suunnittelu-, painatus- ja mainosratkaisuja. Selkeät tilausehdot auttavat varmistamaan sujuvan yhteistyön ja parhaan mahdollisen lopputuloksen sekä asiakkaalle että minulle.
1. Hinnat
- Kaikki verkkosivuilla ilmoitetut hinnat ovat alkaen-hintoja, ellei toisin mainita.
- Lopullinen hinta määräytyy työn laajuuden, materiaalien, suunnittelun ja projektin vaativuuden mukaan.
- Kaikki hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa. Hintoihin lisätään voimassa oleva arvonlisävero.
2. Tarjous
- Jokaisesta työstä laaditaan henkilökohtainen tarjous ennen työn aloittamista.
- Tarjous perustuu tilaushetkellä annettuihin tietoihin.
- Mikäli työn laajuus muuttuu merkittävästi projektin aikana, mahdollisista lisäkustannuksista sovitaan aina asiakkaan kanssa etukäteen.
3. Ennakkomaksu
- Suunnittelutöissä ja suuremmissa tilauksissa veloitetaan 50 % ennakkomaksu.
- Suunnittelu- tai tuotantotyö aloitetaan ennakkomaksun saavuttua, ellei toisin sovita.
4. Suunnittelutyöt
- Suunnittelutyön hinta sisältää sovitun määrän luonnoksia ja korjauskierroksia.
- Mahdolliset lisämuutokset laskutetaan voimassa olevan tuntiveloituksen tai erillisen sopimuksen mukaisesti.
- Mikäli projektin sisältö muuttuu olennaisesti työn aikana, käsitellään lisätyöt uutena työvaiheena.
5. Suunnitelman hyväksyminen
- Ennen tuotantoa asiakkaalle toimitetaan vedos hyväksyttäväksi.
- Tuotanto aloitetaan vasta asiakkaan hyväksynnän jälkeen.
- Hyväksynnän jälkeen Lepik.fi ei vastaa asiakkaan hyväksymissä vedoksissa mahdollisesti olevista kirjoitus- tai sisältövirheistä.
6. Projektin keskeyttäminen
- Mikäli asiakas keskeyttää tai siirtää projektin työn aloittamisen jälkeen, laskutetaan siihen mennessä tehty työ.
7. Tiedostojen luovutus
- Valmiit tiedostot toimitetaan asiakkaalle, kun koko lasku on maksettu.
- Alkuperäiset suunnittelutiedostot (AI, EPS, SVG, PDF jne.) toimitetaan vain, mikäli siitä on sovittu tarjouksessa.
8. Tekijänoikeudet
Suunnitelman käyttöoikeus siirtyy asiakkaalle vasta, kun koko tilauksen maksu on suoritettu.
Lepik.fi pidättää oikeuden käyttää valmiita töitä omassa portfoliossaan ja markkinoinnissaan, ellei toisin ole erikseen sovittu.
9. Asiakkaan toimittamat materiaalit
- Asiakas vastaa siitä, että hänen toimittamillaan logoilla, kuvilla, teksteillä ja muulla materiaalilla on tarvittavat käyttöoikeudet.
10. Toimitusaika
Toimitusaika riippuu työn laajuudesta, materiaalien saatavuudesta ja sesongista.
Arvioitu toimitusaika sovitaan asiakkaan kanssa ennen työn aloittamista.
11. Reklamaatiot
- Pyydän tarkistamaan tilauksen heti sen vastaanottamisen jälkeen.
- Mahdollisista virheistä tai puutteista pyydän ilmoittamaan mahdollisimman pian, jotta voimme löytää tilanteeseen parhaan mahdollisen ratkaisun.
12. Yhteydenotto
Mikäli sinulla on kysyttävää tilauksestasi, ota rohkeasti yhteyttä.
Tavoitteeni on tarjota ystävällistä palvelua, laadukasta työnjälkeä ja sujuvaa yhteistyötä jokaisessa projektissa.
13. Luonnokset ja vedokset
Asiakkaalle toimitettavat luonnokset, vedokset ja muut ennakkomateriaalit on tarkoitettu ainoastaan työn hyväksymistä varten. Niitä ei saa käyttää, julkaista eikä luovuttaa kolmannelle osapuolelle ennen kuin tilaus on maksettu kokonaisuudessaan.
